Conditions Générales d'Utilisation de l'Application Mon Shopper [CLIENT]

Dernière mise à jour : 03/09/2023

Veuillez lire attentivement les  présentes conditions générales d'utilisation (CGU) avant d'utiliser l'application MonShopper. L'utilisation de l'application implique votre acceptation inconditionnelle des présentes CGU.

1. Description du Service

Mon Shopper est une application de livraison, proposée par la société Agiltoo, qui permet aux utilisateurs de passer des commandes de livraison de colis et de les faire livrer à des destinations spécifiées.

2. Inscription et Compte Utilisateur

2.1. Pour utiliser certains services de l'application, vous devrez vous inscrire et créer un compte utilisateur. Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de vos informations d'identification.

2.2. Vous êtes entièrement responsable de toutes les activités qui se produisent sous votre compte utilisateur.

3. Règles d'Utilisation

3.1. Vous acceptez de n'utiliser l'Application qu'à des fins légales et conformément aux présentes CGU.

3.2. Vous ne devez pas utiliser l'application de manière abusive, frauduleuse ou nuisible.

4. Frais et Paiements

4.1. Les frais de livraison sont calculés en fonction de divers facteurs, y compris la distance, la taille du colis et la demande.

4.2. Les paiements peuvent être effectués via les méthodes de paiement acceptées par Monshopper.

4.3. Si aucun shopper n'est trouvé dans un délai déterminé, le client sera remboursé dans les 48 heures suivant la notification de l'impossibilité de livraison.

5. Commandes et Livraisons

5.1. Vous êtes responsable de fournir des informations de livraison exactes et complètes lors de la passation de commandes.

5.2. L'Application fournira des estimations de délai de livraison, mais elles ne sont pas garanties.

5.3 Vous pouvez passer des commandes de livraison de colis via l'application en fournissant des informations précises sur l'expéditeur, le destinataire, le colis et les détails de la livraison.

6. Responsabilités de l’utilisateur

6.1. Vous êtes responsable de la vérification des informations de livraison, de l'emballage approprié des colis et de la communication avec les livreurs.

6.2. Vous ne devez pas utiliser les services de Mon Shopper pour des activités illégales, frauduleuses ou nuisibles.

7. Politique de Confidentialité

7.1. Vos données personnelles seront collectées, utilisées et protégées conformément à notre politique de confidentialité. En utilisant l'application, vous acceptez notre politique de confidentialité.

8. Propriété Intellectuelle

8.1. Tous les droits de propriété intellectuelle associés à l'Application et à son contenu sont détenus par Agiltoo ou ses concédants de licence.

9. Modifications des CGU

9.1. Les présentes CGU peuvent être modifiées à tout moment. Les modifications seront communiquées aux utilisateurs via l'Application.

10. Résiliation du Compte

10.1. Agiltoo se réserve le droit de résilier ou de suspendre votre compte utilisateur en cas de violation des présentes CGU.

11. Loi Applicable et Juridiction

11.1. Les présentes CGU sont régies par les lois de la République du Sénégal. Tout litige sera soumis à la juridiction des tribunaux compétents du Sénégal.

12. Contact
Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations concernant les présentes CGU, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@agiltoo.fr

 

Conditions Générales d'Utilisation de l'Application Mon Shopper [SHOPPER]

Dernière mise à jour : 10/10/2023

Bienvenue sur MonShopper. Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après dénommées les "CGU") régissent votre utilisation de notre plateforme de livraison de colis. En utilisant notre service, vous acceptez les termes et les conditions énoncés dans les présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre plateforme.

1. Admissibilité

1.1. Pour devenir livreur (ci-après dénommées “Shopper”) sur notre plateforme, vous devez répondre aux critères d'admissibilité spécifiés, tels que l'âge minimum [18ans] et les exigences de véhicule le cas échéant.

2. Création d'un Compte Livreur

2.1. Vous devez créer un compte shopper pour accéder à notre plateforme. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos informations d'identification et de votre mot de passe.

2.2. Vous acceptez de fournir des informations exactes et complètes lors de l'inscription.

3. Livraisons

3.1. En acceptant une mission de livraison, vous acceptez d'effectuer la livraison conformément aux instructions fournies.

3.2. Vous devez respecter les délais de livraison spécifiés et traiter les colis avec soin.

4. Rémunération

4.1. La rémunération des shoppers est basée sur un modèle spécifié dans notre plateforme.

4.2. Vous acceptez de fournir des informations de paiement exactes pour recevoir votre rémunération.

5. Assurance et Responsabilité

5.1. Vous êtes responsable de disposer d'une assurance appropriée pour couvrir les accidents, les dommages ou les pertes qui pourraient survenir pendant vos livraisons.

5.2. Vous acceptez d'indemniser Monshopper en cas de dommages causés aux colis ou en cas de violation des présentes CGU.

6. Conformité aux Lois

6.1. Vous devez respecter toutes les lois et réglementations locales, étatiques et fédérales applicables en tant que livreur.

7. Résiliation

7.1. Monshopper se réserve le droit de résilier ou de suspendre votre compte shopper à tout moment, pour quelque motif que ce soit, sans préavis.

8. Modifications des CGU

8.1. Monshopper se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications seront publiées sur notre plateforme et entreront en vigueur dès leur publication.

9. Confidentialité

9.1. Notre politique de confidentialité régit la collecte et l'utilisation de vos informations personnelles. En utilisant notre plateforme, vous acceptez notre politique de confidentialité.

10. Loi Applicable et Juridiction

10.1. Tout litige relatif aux CGU sera soumis à la juridiction des tribunaux compétents du Sénégal.

Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant les présentes CGU, veuillez nous contacter à contact@agiltoo.fr .

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